Category Archive for : ‘Marketing digital farmacia’

A continuación os reproducimos un artículo publicado en nuestro blog general que, pensamos, puede orientarnos también en la gestión digital de nuestra oficina de farmacia ¿Cómo gestionar una crisis?

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Una crisis en redes sociales, con tu marca o producto como centro del meollo, puede suceder cuando menos te lo esperas. Sea lo que sea que haya sucedido, aunque no haya ocurrido en las redes lo más probable es que acabe siendo debatido en la red, más pronto que tarde. Una buena razón para estar en las redes de forma directa, con

El Instituto de Economía Digital de ESIC tiene publicada una interesante infografía sobre la penetración digital en el mundo de la farmacia comunitaria. La infografía nos permite hacernos una idea rápida, muy cómoda y visual, sobre el actual grado de digitalización en las oficinas de farmacia españolas. Los datos son de 2015.

Así, según la infografía, un 63% de los farmacéuticos consultados afirman haber atendido a pacientes que obtienen información de salud en Internet; un 46% recomiendan páginas web a sus pacientes/clientes; el 54% descarga información de la red que luego

Con el 2020 en el horizonte, aún hay muchas oficinas de farmacia que se preguntan si tener un sitio web/presencia digital puede resultar o no provechoso.

Sin querer abrir un debate sobre lo que es incuestionable hoy día -bajo nuestro punto de vista, como consultores de marketing farmacéutico-, y sobre todo, sin poner en cuestión lo referente al medio tradicional, vamos a resumir en ocho puntos algunas de las «mejoras» que nos puede aportar el tener una web corporativa para nuestra farmacia comunitaria:
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1. Potencia la imagen de marca de la farmacia: el 95%

El blog es una herramienta básica del marketing de contenidos y de atracción. Una plataforma con contenidos de calidad que resulten útiles a nuestros visitantes es algo esencial para la visibilidad y posicionamiento digital de cualquier empresa. Y esto vale especialmente para un negocio de las características de la oficina de farmacia, en el que el marketing ha de ser indirecto (y de atracción) y no directo y disruptivo, potencialmente molesto y además, ilegal.

Sabemos que por impedimento normativo no podemos hacer una promoción directa de nuestra farmacia (ej: ¡visite la farmacia

Todos sabemos que la farmacia no es un sector de actividad cualquiera. Por el contrario, se trata de un sector muy regulado por la Administración debido a su impacto sanitario y se encuentra por tanto sometido a una serie de limitaciones con las que nos vamos a encontrar a la hora de diseñar un plan de marketing on/off line para el posicionamiento de dicha actividad. Así, la normativa (que, además, difiere en principio según las diferentes CCAA) no nos permite hacer una publicidad/promoción directa de nuestra oficina de farmacia, algo

Una correcta estrategia de posicionamiento digital puede ser de gran utilidad para nuestra oficina de farmacia. Tanto desde el punto de vista comercial (incremento de la facturación) como del prestigio de nuestros servicios y valor añadido profesional. Pero para lograr el éxito, habremos de implementar dicha estrategia siguiendo por un lado, la etiqueta y normas del universo social media y, por otro, una metodología adecuada que nos acerque a los objetivos marcados. Solo así evitaremos la posible frustación de ver como, tras lanzarnos al mundo digital de una manera irreflexiva, acabamos abandonándolo, y

Un aspecto fundamental del llamado inbound marketing es el de atraer tráfico y clientes potenciales. El marketing de atracción vendría a ser la primera fase del inbound marketing (la segunda fase sería la «maduración» de leads). Para la atracción de tráfico y posibles clientes vamos a utilizar herramientas que actuen como «imán» y que acerquen al potencial consumidor a aquello que ofrecemos. Por tanto, al manejar conceptos como inbound marketing o marketing de atracción, estaríamos hablando de atraernos clientes de manera natural. Y no de «perseguirlos», como ha hecho tradicionalmente el marketing.

Nuestra estrategia

Antes de lanzarnos a la red para implementar una estrategia online, sería interesante que hiciésemos un análisis previo y nos preguntásemos un poco acerca de lo que esperamos del Social Media, de los contenidos de nuestro blog o en general de nuestra presencia en el medio digital. Uno de los problemas más habituales en el sector de la oficina de farmacia a la hora de lanzarse a la arena online es una falta de reflexión previa y la ausencia de una estrategia clara o minimamente meditada de manera que, en

¡Estamos de estreno!

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Hemos rediseñado nuestro site, para explicarte de modo más atractivo, ágil y práctico todo lo que desde Pimienta Farma te ofrecemos a ti y a tu oficina de farmacia. Tocamos todas las teclas digitales: apertura de canales online (tanto parafarmacia como medicamentos sin receta), marketing digital, social media y comunidades digitales, estrategia de contenidos, creación de webs corporativas….¡Todas las acciones/canales que harán que tu farmacia gane posicionamiento y visibilidad!

Y siempre buscando el equilibrio entre la mejora de tu negocio y la calidad del servicio sanitario que en todo

Si bien en los dos últimos ejercicios la oficina de farmacia parece estar remontando la situación de crisis, tanto en apertura de nuevas farmacias como en aumento de la facturación, es evidente que hay que buscar nuevas estrategias para superar el relativo estancamiento y enfrentar los problemas del sector. No basta con sentarse a esperar un cambio de ciclo económico. Hay que actuar y, entre otras cosas, sacar partido de las novedades tecnológicas y de los cambios sociales y de hábitos de compra tanto de los usuarios farmacéuticos como de