La todavía escasa penetración digital en el sector de la Oficina de Farmacia

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Un detallado informe de la consultora Evolufarma, presentado en septiembre pasado sobre la penetración digital en el sector de la oficina de  Farmacia, nos ofrece una radiografía bastante precisa de la situación. Tras el análisis de las cifras, una posible conclusión sería la de que queda mucho camino por recorrer para que el sector de la farmacia comunitaria se aposente con confianza y rendimiento en el mundo digital y aproveche todas las oportunidades que le ofrece el nuevo entorno y la nueva economía que de él se deriva. No obstante la evolución, aunque lenta, es constante y se ven signos de aceleración.

LAS CIFRAS DEL ESTUDIO

El estudio utilizó una muestra de 1904 oficinas de farmacia. Ese es el número de oficinas con alguna presencia en Internet, lo que supone tan solo un 9.06% del total de algo más de 21. 000 farmacias que existen en España. Algunas de las cifras que nos facilita el informe (de septiembre 2014) son las siguientes (recordemos: del total de la muestra analizada de 1904 oficinas con presencia digital, a su vez el 9.06% del total):

-Tienen página web: 1790 (94%).

-Tienen blog: 413 (23.12%).

-Tienen cuenta en Facebook: 822 (43.17%).

-Tienen cuenta en Twitter: 604 (31.72%).

-Tienen cuenta en Pinterest: 222 (11.75%).

-Tienen canal abierto en YouTube: 192 (10.08%).

-Tienen cuenta en Google +: 114 (5.99%).

-Tienen cuenta en LinkedIn: 76 (3.99%).

En cuanto al e-commerce el estudio encontró que solo 350 de las farmacias de la muestra (aquellas con presencia digital) cuentan con tienda online, lo que supone alrededor de un 20% del total.  Si consideramos el total de oficinas de farmacia en España (21.000), el porcentaje es irrisorio (1.66%).

Según revela el informe, además de la escasa penetración digital en el sector, existen además otros problemas: escaso PageRank de las webs, uso deficiente de los canales, abandono y falta de actualización y ausencia de estrategia y objetivos definidos.

El informe de EvoluFarma (Noticia de La Vanguardia de Barcelona)